营销

网上卖鞋之道,国外营销案例

导读:鞋子是电子商务中非常受关注的类别。文中的三个案例,告诉我们如何结合合适的社交媒体去展开线上和线下的推广活动。你不但能从中得到一些创意活动的启发,还能从这三个鞋类大品牌在应用社会化媒体中,对今后品牌如何做社会化媒体营销的趋势得到一些提示。

鞋子是电商的大生意

只要看看网上零售商Zappos,它每年的销售额超过1亿美元,鞋子占到了其中的80%到85%。谷歌在2008年底进行的研究表明,45%的男性和46%的女性使用网络信息搜索来帮助他们在网购和在商店购物时做决策,毫无疑问,这个数字随着互联网整体和电子商务的使用率的提高而增长。根据 ShopSmart杂志在2011年所做的调查,近三分之一的女性对于网购鞋子感到满意,比2007年增加了14%。

这并不奇怪,因为社交媒体已经成为在网络发掘,研究和购买过程中的重要渠道之一。文中采访了两个非常不同的鞋品牌,运动鞋制造商Puma,和著名鞋子品牌Jimmy Choo和纽约时尚精品Bergdorf Goodman,来了解他们如何通过社会化媒体来选择目标客户、平台和指标。

1. Puma- 不甘于只做社会化营销的尾随者

Puma的高级电子营销经理Remi Carlioz 表示,“根据Puma的调查,至少一半的网上消费者是多渠道购物,意味着他们会线上购物,也会到实体店购买”。手机正成为购物过程中越来越重要的工具,他补充道。

如今,这一品牌在美国的各大社交媒体如Facebook, Twitter, YouTube,Tumblr,Foursquare和Instagram,表现活跃,而在Puma运营的五大地区有更多区域性的社交媒体。

Puma使用社交媒体主要有两个目的:1品牌构建 2. 透过产品和活动的发布,增加知名度。 Read More…

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